Zorunlu Deprem Sigortası, deprem ve deprem sonucu meydana gelen yangın, infilak, tsunami ve yer kaymasının binada doğrudan yol açtığı maddi zararları poliçe limiti içinde karşılar. DASK arsa değerini, ev eşyasını, kira kaybını veya manevi zararı ödemez; yapıdaki teminatlı hasara odaklanır. Tazminat alabilmek için deprem tarihinde geçerli poliçe, doğru bina bilgileri ve teminat kapsamındaki hasar bulunmalıdır. Konutun piyasa satış değeri değil, yapı tarzı ve brüt yüzölçümü üzerinden hesaplanan yeniden yapım maliyeti esas alınır.
DASK Hasar İhbarı Nasıl Yapılır?
Hasar ALO DASK 125, DASK internet sitesindeki çevrim içi işlemler, e-Devlet veya poliçeyi düzenleyen şirket ve acente üzerinden bildirilebilir. İlk ihbar için T.C. kimlik ya da poliçe numarası, hasarlı konutun açık adresi ve iletişim bilgileri yeterlidir. DASK dosya numarasını bildirir ve bağımsız hasar tespit görevlisi atar. Güvenlik açısından binaya girilmemesi gerekiyorsa resmî uyarılara uyulmalı; inceleme için can güvenliği riske atılmamalıdır.
İhbar süresi ve zamanaşımı
DASK, hasar ihbarında kısa bir süre kısıtlaması uygulanmadığını duyurur; ancak talep hakkı iki yıllık zamanaşımına tabidir. Gecikme hasarın nedenini ve kapsamını belirlemeyi zorlaştırabilir. Bu nedenle güvenlik sağlanır sağlanmaz ihbar yapılması, fotoğraf ve videoların tarih bilgisiyle saklanması uygundur. Artçı sarsıntılar ve her yetmiş iki saatlik dönem için muafiyet uygulaması bakımından hasarların kronolojisi önem taşıyabilir.
Hangi Zararlar DASK Kapsamındadır?
Temel, ana duvar, bağımsız bölümleri ayıran ortak duvar, bahçe duvarı, istinat duvarı, tavan, taban, merdiven, asansör, sahanlık, koridor, çatı ve bacalarda deprem kaynaklı zararlar yapı teminatı içinde değerlendirilebilir. Enkaz kaldırma, kâr kaybı, iş durması, kira mahrumiyeti, taşınır eşya, bedeni zarar ve manevi tazminat DASK kapsamı dışındadır. Binadaki deprem hasarını aşan su, bakım veya eski yapı kusurları ayrıca ayrıştırılır. Konut sigortasındaki deprem ek teminatı DASK limitini aşan yapı ve eşya zararını tamamlayabilir.
Eksper İncelemesi ve Hasar Tespiti
Atanan görevli binadaki hasarı, yapı sistemini ve depremle illiyetini inceler. Sigortalı güncel tapu bilgisi, poliçe, adres ve iletişim bilgilerini hazır bulundurmalı; varsa önceki hasar raporlarını ve onarım belgelerini sunmalıdır. Sıva çatlağı ile taşıyıcı sistem hasarı aynı değildir. Resmî hasar sınıflandırması, DASK tazminat hesabı ve güçlendirme ihtiyacı farklı amaçlara hizmet edebilir. Eksperin görmediği bölüm veya yanlış metrekare varsa tutanağa itiraz edilmelidir.
2026 DASK Teminatı ve Muafiyet
Temmuz 2026 itibarıyla bir mesken için uygulanabilen azami DASK teminatı 2.407.723 TL’dir. Tarife aylık ÜFE endekslemesi nedeniyle yıl içinde değişebilir; bu nedenle riziko tarihindeki güncel tutar kontrol edilmelidir. Sigorta bedeli yapı tarzına ait metrekare bedeli ile brüt yüzölçümünün çarpımıyla belirlenir ve azami tutarı aşamaz. Her bir hasarda poliçe sigorta bedelinin yüzde 2’si oranında tenzili muafiyet uygulanır; DASK bu muafiyeti aşan kısımdan sorumludur.
Eksik veya yanlış metrekare beyanı
Brüt yüzölçümü, yapı tarzı, adres ve hasar durumu doğru bildirilmelidir. Yanlış bilgi daha düşük prim ödenmesine yol açmışsa tazminat alınan prim ile alınması gereken prim oranında azaltılabilir. Bağımsız bölüm net alanıyla bina brüt alanı karıştırılmamalıdır. Poliçe düzenlenirken hatayı fark eden sigortalı zeyil veya düzeltme istemelidir. Depremden sonra yapılan değişiklik, önceden doğru beyan yükümlülüğünün yerini tutmaz.
Tazminat Ne Zaman Ödenir?
6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu’na göre gerekli bilgi ve belgeler ile hasar tespiti tamamlandıktan sonra tazminat en geç otuz gün içinde ödenir. Süre yalnız ihbarla değil, dosyanın ödeme için tamamlanmasıyla bağlantılıdır. Rehin veya ipotek kaydı varsa ödeme için alacaklı kurumun muvafakati gerekebilir. Tazminat poliçe limiti, gerçek yapı zararı ve muafiyetle sınırlıdır. Hasar bedeli DASK limitini aşıyorsa kalan kısım için konut poliçesi veya sorumlu kişiler değerlendirilir.
DASK Tespitine İtiraz
Ödeme yapılmaması veya düşük tazminat hâlinde eksper raporu, hesap tablosu ve ret gerekçesi yazılı istenmelidir. Bağımsız inşaat mühendisi raporu, belediye veya Bakanlık tespiti, fotoğraflar, proje ve onarım teklifleriyle itiraz desteklenebilir. DASK zorunlu sigorta olduğundan Sigorta Tahkim Komisyonuna başvuru imkânı bulunmaktadır. Tahkim öncesinde DASK’a yazılı talep ve cevap süreci tamamlanmalıdır. Hasar nedeniyle acele onarım gerekiyorsa delil tespiti yapılması düşünülmelidir.
Sık Sorulan Sorular
Ev eşyasını DASK öder mi?
Hayır. DASK bina zararını teminat altına alır. Eşya, geçici konaklama ve kira kaybı için konut sigortasındaki ek teminatlar kontrol edilmelidir.
Orta hasarlı bina için ödeme alınabilir mi?
Teminatlı deprem zararının tutarı hasar tespitiyle belirlenir; resmî hasar sınıfı tek başına ödeme tutarı değildir. Poliçe, yapı bilgileri, önceki hasar ve güçlendirme durumu birlikte incelenir.
Sigorta Uyuşmazlığında Deliller ve Başvuru Yolları
Sigorta uyuşmazlıklarında poliçe, genel şartlar ve özel şartlar birlikte okunmalıdır. Teklif formu, bilgilendirme metni, prim makbuzları, hasar ihbarı, eksper raporu, fotoğraf ve video kayıtları, faturalar, sağlık belgeleri, kolluk veya itfaiye tutanakları ile şirket yazışmaları dosyanın temel delilleridir. Başvurunun tarihi ve eklerinin teslim edildiği kayıt altına alınmalıdır. Telefon görüşmesi yapılmışsa görüşmenin zamanı ve başvuru numarası saklanmalı; yalnızca sözlü beyana güvenilmemelidir. Sigortacıdan ret veya eksik ödeme gerekçesinin poliçedeki madde ve hesap yöntemi gösterilerek yazılı açıklanması istenmelidir.
Sigorta şirketine yazılı başvuru
Tahkim veya dava öncesinde talep sigorta şirketine somut ve belgeli biçimde yöneltilmelidir. Başvuruda poliçe ve hasar numarası, riziko tarihi, olay özeti, talep kalemleri, hesaplanan tutar, ödeme hesabı ve ekler listesi bulunmalıdır. Sigorta Tahkim Komisyonuna gidilecekse şirketin olumsuz nihai cevabı veya başvurudan sonra genel olarak on beş iş günü, trafik sigortasında on beş gün cevap verilmediğini gösteren belge gerekir. Eksik başvuru süreleri ve faiz başlangıcı konusunda tartışma yaratabileceğinden gönderim yöntemi ispatlanabilir olmalıdır.
Sigorta Tahkim Komisyonu ve mahkeme
Uyuşmazlığın tarafı olan kuruluş tahkim sistemine üyeyse, zorunlu sigortalarda ise kanundaki özel kapsam çerçevesinde Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurulabilir. Tahkim genellikle uzman hakem, yazılı yargılama ve daha kısa karar süresi avantajı sağlar. Buna karşılık karmaşık tanık dinleme, kapsamlı delil toplama veya birden fazla sigorta dışı davalı bulunan dosyalarda mahkeme yolu uygun olabilir. Tüketici işlemi niteliğindeki poliçelerde tüketici mahkemesi, ticari nitelikteki sözleşmelerde asliye ticaret mahkemesi gündeme gelir. Görev, yetki ve dava şartı arabuluculuk talebin niteliğine göre ayrıca kontrol edilmelidir.
Zamanaşımı ve faiz
Sigorta taleplerinde zamanaşımı branşa ve talebin hukuki kaynağına göre değişir. Türk Ticaret Kanunu’ndaki genel sigorta zamanaşımı, Karayolları Trafik Kanunu’ndaki özel süreler, haksız fiil ve ceza zamanaşımı aynı dosyada farklı sonuç doğurabilir. Bu nedenle yalnızca şirket incelemesinin bitmesini beklemek güvenli değildir. Tazminat borcu muaccel olduğunda sigortacı kural olarak ihtara gerek olmaksızın temerrüde düşebilir; ancak muacceliyet için gerekli belgelerin teslimi ve araştırma süresi önem taşır. Talepte faiz türü ve başlangıç tarihi açıkça gösterilmelidir.
Hak Kaybını Önlemek İçin Pratik Yaklaşım
Riziko gerçekleştiğinde önce can ve mal güvenliği sağlanmalı, zararın büyümesini önleyen makul tedbirler alınmalı ve olay gecikmeden belgelenmelidir. Hasarlı mal, şirket veya eksper incelemesi yapılmadan zorunlu olmadıkça değiştirilmemeli; acil onarım gerekiyorsa önce ayrıntılı görüntü ve fatura alınmalıdır. Poliçe yükümlülükleri içinde öngörülen ihbar, koruma ve belge sunma adımları yerine getirilmelidir. Sigortalı gerçeğe aykırı beyan, sahte fatura veya hasarı büyütme girişiminden kesinlikle kaçınmalıdır; kasıtlı davranış tazminat hakkının tamamen düşmesine ve ceza soruşturmasına yol açabilir.
Sonuç
DASK tazminatı için geçerli poliçe, doğru bina bilgileri ve depremle doğrudan bağlantılı yapı hasarı gerekir. Hasar hızla bildirilmeli, eksper tespiti belgelerle kontrol edilmeli ve Temmuz 2026’daki 2.407.723 TL azami teminat ile yüzde 2 muafiyet hesaba katılmalıdır. Eksik ödeme veya ret hâlinde yazılı itiraz ve sigorta tahkimi kullanılabilir.
Hukuki bilgilendirme: Bu içerik genel bilgi amaçlıdır. Teminat kapsamı, özel şartlar, istisnalar, muafiyetler, kaza veya riziko tarihi, kusur, belgeler ve güncel mevzuat somut sonucu değiştirebilir. Hak kaybı riski bulunan uyuşmazlıklarda poliçe ve dosyanın uzman tarafından incelenmesi uygundur.
Bir yanıt yazın